問：3年多的疫情中，對青少年及小童最常出現什麼情緒問題？
答︰在疫情這幾年之間我所接觸到的學生，在生活及學習都面對不少的挑戰。因疫情及檢疫原因需要在家學習及網上授課，學童是需要作出很多轉變來適應。因為長時間需要以電子儀器上網及學習，他們表示有專注的困難，而且會影響到他們學習的動力。由於網上學習在技術上有一定的困難與限制，例如未能與老師作即時直接的交流，不清楚功課的要求，未能順利地於網上提交功課等等，影響了他們學習的質量及進度。
另外，面對經常改變的防疫措施及復課安排，他們亦感到難以掌握及適應。因此他們在疫情下感到了不少壓力，並於情緒及行為上表現出來。香港大學在2020年對幼兒及學童精神健康的研究指出，相較疫情前，疫情中他們出現更多操行行為、專注力過度活躍及社交問題，而有利社交的能力表現亦有所下降。SEN（特殊教育需要）學生受到的影響比非SEN的學生更大。
問：為什麼會在抗疫時段患上情緒問題？
答︰在抗疫時有情緒問題出現主要有以下的原因︰
- 在疫情期間，學童會擔心他們自己或家人會患上新冠肺炎，因為當時仍未知這個病的嚴重性，亦不清楚是否有有效的治療。另外，由於學童未能客觀分析，坊間對重症的過度報道，亦會增加他們的憂慮。
- 日常生活規律因疫情與檢疫措施而被打亂，本來規律的生活，例如早起、上學、飲食習慣、功課學習及戶外運動都受到影響而變得混亂無序。
- 不能適應網上學習。專注力冇咁好，冇咗同老師互動，冇聽得咁明，尤其係一些複雜抽象的概念。用電子方法交功課，亦可能出現問題，你以為交咗但原來冇，冇得睇住黑板抄功課，多咗甩漏。尤其是愈高年級，學習內容轉趨複雜，他們適應情況更為困難。
- 社交隔絕：與其他朋友同輩互動的機會因檢疫措施而大大減少，小朋友不能從與人真正的相處中練習社交技巧，亦不能從觀察其他同伴中學習社交技巧，社交能力有可能因此受到影響。
- 運動減少，課外活動及消閒活動差不多完全停止，沒有渠道去減壓，生活的開心滿足感也可能因此下降。
- 因疫情及檢疫原因，學童留家的時間增加，或許會因為與家長接觸較多，會有更多機會產生摩擦爭執。
- 家庭經濟環境轉差，家庭收入減少甚或家長失業，因此對家庭及家長所造成的壓力，也會使學童感到憂慮不安。
問：家長應如何留意及察覺什麼症狀，青少年及小童可能有情緒問題？
答︰
- 沒心機玩﹔
- 逃避上學﹔
- 逃避社交﹔
- 封閉自己，非常退縮﹔
- 睡眠出現問題﹔
- 行為倒退到好似嬰兒咁，明明自己做到都要人餵，要人抱，要人幫手換衫沖涼﹔
- 非常黏人﹔經常呢度唔舒服，嗰度唔舒服，特別係腸胃不適，頭痛頭暈。
- 少少唔如意，就大發脾氣，哭泣不停；
問：如發現小朋友有情緒問題症狀，應如何處理？
答︰
- 保持冷靜，不要過度緊張。一緊張，就不能耐性聆聽，亦不能好好分析問題及找到解決辦法。有唔開心同情緒低落唔一定係有抑鬱症；有擔心、緊張、焦慮亦唔係一定係焦慮症。所有負面情緒表現，都係大腦畀我哋嘅訊號，提醒我哋小朋友出現咗困難，要幫手同處理。耐心地引導小朋友表達正在面對的困難，家長於問嘅過程中，自己都要清楚理解同解構到小朋友的困難和問題在哪裏。問嘅過程要柔和同保持中立態度，適當時要畀空間，不要令子女覺得你喺度質問緊佢。
- 反映畀小朋友知，我哋留意到佢有啲唔妥當，問吓佢哋有冇嘢需要幫手。
- 多聆聽，多了解，多表達共鳴及支持。
- 分析問題，引導子女想出解決方法。表達意見時留意語氣、用詞，避免令子女感到受怪責或做得不夠好。表達建議切忌「 Push too hard」，時不時要了解對方對你提出的建議嘅睇法。最好是提出適量的引導後，畀啲空間對方沉澱消化一下，唔好急進地要子女改變。
- 得到子女同意後，可以找老師、社工了解情況，或幫助提供解決方法。
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